近年来，兴谷大街邑上原著社区聚集网格化办理模式，以党建引领为抓手，织密织牢织细底层“神经末梢”，构成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格里”的办理格式，及时有用处理大众难题。现在“有事找网格长”已成为居民一致。
近期，小区一位大姐有了“烦心思”，自家给儿子预备的婚房，由于楼上漏水，自己在阳台装置的柜子被水浸泡，由于发现的较晚，柜子已严峻变形，与楼上自行洽谈，两边情绪反应剧烈，呈现言语抵触，楼上居民表明只赔付1千元钱，如不认可让楼下大姐走诉讼程序。
网格员在了解社区状况时，发现了这一问题，当即联络物业“双网格长”一同赶赴现场，进行“组团式”调停。经了解，楼上住户因空调冷凝管未能正常刺进漏水管道，致空调冷凝水渗漏到楼下，将楼下未经物业赞同私自改扩公共空调方位建成的衣柜浸泡，形成楼下大姐直接经济丢失。
掌握状况后，网格长本着公平公平、邻里调和的准则先进行了单独调停，对楼下私自改扩公共空间空调方位封为自家小阳台并装置衣柜确定归于个人的行为，对其进行了说服教育。经过多轮调停，两边供认互有职责，有意宽和，双网格长、楼上、楼下三方坐在一同评论处理方案，在多方尽力下，楼上楼下“各退一步”达到一致，楼上赞同赔付楼下大姐一部分丢失，其他事项由楼下自行处理，握手宽和，一起签署了宽和书，两居民户对立胶葛就此得到必定作用化解。
现在，兴谷大街邑上原著社区网格员部队渐渐的变成了社区办理的重要力气。经过发挥网格化办理优势，网格员包片自动发觉缺点，未诉先办，及时处理好居民的操心思、烦心思、揪心思，让社区“小事不出格、对立不上交”，维护着一方调和安稳
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